作为皖北重要城市，亳州正以“数字化赋能城市发展”为目标，全面推进官网升级建设。随着政务服务“一网通办”政策落地、城市数字化转型加速，官网不再仅是信息发布的“单向渠道”，更成为连接政府与群众、展示城市魅力的“数字枢纽”。此次亳州官网建设聚焦“服务型、互动型、特色型”定位，从功能优化到内容创新，为城市高质量发展注入新动能。
在功能升级上，亳州官网深度整合“皖事通办”平台资源，实现高频服务事项“一键直达”。市民通过官网首页“办事服务”专区，可直接办理社保查询、公积金提取、不动产登记等120余项政务服务，办事流程从“多次跑”压缩至“最多跑一次”。针对企业群体，官网开设“营商环境”专栏，提供政策解读、项目申报、企业注销等“全周期”服务指引，今年以来帮助3000余家企业通过线上渠道解决审批难题，平均办理时长缩短40%。
内容呈现上，官网打破传统“文本堆砌”模式，以“沉浸式体验”讲好亳州故事。首页设置“亳州名片”板块，通过VR技术全景展示亳州古城、中药材交易市场、曹操运兵道等文旅地标，让网友“云游亳州”；“历史文化”专栏系统梳理老子思想、庄子哲学、亳药文化等底蕴，配合短视频、H5等形式，让传统文化“活起来”。此外，官网建立“民生实事”动态更新机制，实时发布老旧小区改造、公交线路调整等民生信息，并嵌入“在线访谈”“政策解读”视频栏目，帮助市民快速理解政策内涵。
作为城市数字化的“第一窗口”，亳州官网不仅提升了政务服务效率，更让城市形象传播“破圈”。数据显示，官网改版后3个月内访问量突破50万人次，其中长三角地区用户占比达35%，为亳州吸引外地游客、招商引智提供了数据支撑。下一步，亳州将持续优化官网功能，计划引入AI智能客服、“码上办”小程序等新工具，让官网成为“永不打烊的政务大厅”和“指尖上的城市名片”，助力这座千年药都在数字化浪潮中焕发新活力。
