38码洞洞鞋遇热缩小成36码,crocs遭美国消费者集体诉讼
随着天气越来越热,地面温度也在持续升高,其中一款美国品牌为crocs的洞洞鞋再次登上热搜,因为它遇热会变形。
曾几何时,洞洞鞋风靡一时,大街小巷几乎人手一双洞洞鞋,因为它的舒适、百搭成为了消费者的心头爱。
很快就有消费者发现了其潜在的质量问题,因此引发众议。
2023年12月,美国四名消费者提起联邦集体诉讼,指控Crocs洞洞鞋使用的专利材料Croslite树脂在高温日晒下易缩水变形。
有多名消费者晒出鞋子变形前后的对比照片和视频,的确大小差别很大。
对此有网友调侃:穿腻了,多晒晒就可以当钥匙扣了!
——挺好,不想穿了晒晒给孩子。
原告认为Crocs鞋款使用的材料在普通的热力环境下存在物理变形风险,导致鞋子尺寸缩小、鞋面扭曲,导致无法穿着甚至安全隐患。
Crocs将产品定位为“户外场景适用”,却未说明温度限制,而品牌未向用户充分披露这一潜在缺陷,导致消费者在高温环境中使用后受损。
关于Crocs使用的材料,据了解,它使用的是一种叫Croslite的专利材料,这是一种封闭性树脂材料。
官方介绍称这种材料能够抗菌除臭,提供极佳缓冲,只需肥皂和水即可清洗。
不过有市场人士指出,遇热变形是所有可塑材料的共同特性,Croslite也不例外。
后续,该案件已经由当地法院受理。
美国地方法院法官驳回了原告关于“欺诈行为”的指控,但允许“未披露缩水风险”的申诉继续推进,并要求原告在2025年7月9日前提交修改后的诉状,否则诉讼将被永久驳回。
若法院最终认定Crocs存在过失,品牌可能面临巨额赔偿及强制添加高温警示标签的要求。
值得注意的是,截至最后更新时间,Crocs方面尚未就此事作出公开回应。
除高温变形诉讼外,Crocs在中国电商平台陷入假冒产品纠纷。
拼多多、天猫超市用户投诉购得“工艺粗糙、防伪标识异常”的假货,平台被指拖延履行“假一赔十”承诺,进一步损害品牌信誉。
随着各种问题相继暴露,2025年第一季度财报显示,Crocs营收同比微降0.14%至9.37亿美元,核心品牌增速仅2.4%。
而且大批量低价竞品开始涌入全球市场。
中国市场涌现大量“洞洞鞋平替”(如回力、迪卡侬),售价不足Crocs的1/10。社交媒体推动“DIY洞洞鞋”潮流,消费者对品牌溢价的接受度降低,转而追求性价比。
社交平台上,“洞门信徒”从追捧品牌潮流价值,转向质疑“600元是否优于39.9元平替”。
毕竟如果高价洞洞鞋依旧存在遇热变形的问题,不如买平价产品,甚至许多平价产品被曝光并未出现类似问题。
看到评论区网友关于洞洞鞋的看法,不由得忍俊不禁了。
我要说的就是这些。